Veel gestelde vragen

  • Wat zijn de verzendkosten?

    • Onze verzendkosten variëren op basis van het gewicht en de bestemming van het pakket. Die worden voor u berekend na dat wij alle nodige informatie ontvangen.
  • Wat is de levertijd van mijn bestelling?

    • We streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te leveren, afhankelijk van de bestemming, verzendadres en besteldatum.
  • Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?

    • Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op [e-mailadres] of telefonisch op [telefoonnummer]. We staan klaar om je te helpen.
  • Bieden jullie internationale verzending aan?

    • Ja, we bieden internationale verzending aan. Voor meer infromatie kan u altijd contact met ons opnemen
  • Bieden jullie cadeauverpakkingen aan?

    • Ja, we bieden cadeauverpakkingen aan. 
  • Hoe kan ik de bestelling volgen?

    • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de voortgang van je pakket kunt volgen op onze website.
  • Wat als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?

    • Neem onmiddellijk contact met ons op en stuur foto's van de beschadigde verpakking en producten. We zullen een passende oplossing bieden.
  • Bieden jullie kortingen voor grote bestellingen?

    • Ja, we bieden kortingen voor grote bestellingen. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze staffelkortingen.
Share by: